Lopha Logística

Dispomos de um serviço Customer Service 360º, através de telefone, fax e e-mail. Este serviço, permite que se foque na estratégica da organização e liberta a sua equipa de vendas para o mais importante a nível operacional. Vender e acompanhar o cliente.

Esqueça as preocupações com as encomendas, entregas, faturas, pagamentos e devoluções. Sinta-se livre para desenvolver a sua organização, nós tratamos da parte operacional das suas encomendas.

•    Este serviço é personalizado e adaptado ao seu negócio.
•    Integramos sua atividade comercial com a distribuição, assegurando a eficácia e eficiência dos serviços prestados.
•    Garantimos que a sua encomenda chega ao seu cliente na quantidade certa e no tempo certo.
•    Interagimos com os seus armazenistas e distribuidores
•    Gestão de encomendas, incidências e reclamações
•    Gestão de encomendas programadas
•    Gestão de pendentes
•    Gestão de devoluções e recolhas
•    Fazemos controlo de crédito
•    Somos proactivos na resolução de faturas vencidas 
•    Feedback do seu cliente sobre as suas atividades comerciais